PC liga, ventoinha gira, mas não dá vídeo: é a placa de vídeo?

Quando o PC liga, as ventoinhas da placa de vídeo giram, mas o monitor não recebe imagem, a energia está chegando à placa — o que aponta para um problema na própria GPU: mau contato no slot PCIe, superaquecimento do chip por pasta térmica ressecada, ou dano no processador gráfico ou na memória da placa. É um quadro mais específico do que "computador ligado sem imagem" em geral. Se você ainda não testou cabo, monitor, memória RAM e fonte, comece pelo artigo PC liga mas não dá vídeo; aqui o foco é a placa de vídeo com sinais de que já passou pelo básico.

Por que a ventoinha girando muda o diagnóstico?

Porque a ventoinha da placa de vídeo só gira quando a placa recebe alimentação da fonte e, em muitos modelos, quando o próprio chip manda girar. Isso descarta "a placa está sem energia" e empurra a suspeita para dentro da GPU: o contato dela com a placa-mãe, a temperatura do chip e a integridade da solda e da memória de vídeo. Não é garantia de que a placa está com defeito — mau encaixe e sujeira causam o mesmo sintoma —, mas estreita bastante o caminho.

A placa está bem encaixada e limpa no slot?

Esse é o primeiro teste, e o que mais resolve. Com o PC desligado da tomada, solte o parafuso de fixação, destrave a lingueta do slot PCIe e remova a placa. Limpe os contatos dourados com uma borracha branca, tire a poeira do slot com ar comprimido e recoloque a placa firme, até a lingueta travar sozinha. Confira também os conectores de energia de 6 ou 8 pinos na placa — mal encaixados, eles deixam a ventoinha girar e a placa não inicializar. Se o gabinete fica no chão ou foi transportado, o peso da placa pode tê-la deslocado com o tempo.

Pode ser superaquecimento do chip da placa de vídeo?

Pode, principalmente se a placa já tem alguns anos e nunca passou por manutenção. A pasta térmica entre o chip e o dissipador resseca, os pads térmicos da memória endurecem, e o chip esquenta rápido demais logo na inicialização — a placa se protege e não gera vídeo, às vezes com a ventoinha disparando em rotação máxima. Nesse caso, a troca de pasta e pads e uma boa limpeza do dissipador costumam trazer a placa de volta. É um serviço de bancada: abrir a placa exige cuidado com a pressão do dissipador sobre o chip.

E se for dano no chip gráfico ou na memória de vídeo?

Acontece com placa que sofreu muito ciclo de esquentar e esfriar, pico de energia ou anos de temperatura alta. Os sinais são: imagem que aparece cheia de "sujeira" (quadrados, listras, pontos coloridos) antes de sumir, tela que congela logo no logotipo da placa-mãe, ou vídeo que só funciona por alguns minutos até a placa aquecer. Memória de vídeo defeituosa dá artefato; solda com micro trinca (o famoso "mau contato do chip") dá imagem intermitente. Aqui o reparo é de nível de componente — reballing ou troca de memória — e nem sempre compensa; a avaliação técnica diz se vale.

Como confirmar que o defeito é da placa de vídeo?

O teste decisivo é tirar a placa dedicada e ligar o cabo do monitor na saída de vídeo da placa-mãe (HDMI ou DisplayPort da traseira, perto das USB). Se a imagem volta assim, o computador está bom e o defeito é da placa de vídeo. Se o processador não tem vídeo integrado, o jeito é testar a placa em outro PC ou outra placa no seu. Voltando o vídeo pela placa-mãe, você ainda usa o computador em tarefas leves enquanto decide o que fazer com a GPU.

A ventoinha gira e a imagem não vem mesmo depois de reencaixar e limpar a placa? Fale com a Conexão Info no WhatsApp ou traga o computador na loja, no Tatuapé. A manutenção de computadores testa a placa de vídeo na bancada e diz se é limpeza, troca de pasta ou reparo de componente antes de você gastar com uma placa nova.