Seu computador parou. A gente resolve.
Manutenção de computadores e notebooks, redes e suporte no Tatuapé, São Paulo. Atendimento para casa e empresa. Nota 5,0 no Google. Orçamento pelo WhatsApp.
O que está acontecendo com o seu aparelho?
Serviços
Você traz na loja ou chama pelo WhatsApp. A gente avalia, explica o que achou e só mexe depois que você aprovar.
Da máquina que não liga à que ficou lenta demais para trabalhar.
Peça identificada pelo modelo exato do seu aparelho, com garantia.
Quando o problema não é a máquina, é o que está em volta dela.
Para empresas
Concessionárias, clínicas e comércios da Zona Leste contam com a gente para manter tudo de pé. Suporte remoto no mesmo dia e visita quando precisa.
Falar sobre contrato mensalComo funciona
ETAPA 01
É feito um breve levantamento dos problemas em questão informados pelo cliente junto ao nosso time técnico.
ETAPA 02
O cliente recebe um comprovante com os problemas relacionados e detectados pelo nosso técnico no balcão.
ETAPA 03
Iniciamos as soluções dos problemas relacionados e em caso de alguma divergência, informamos para os clientes.
ETAPA 04
Ao término dos serviços, o equipamento fica em teste, passa por limpeza e o cliente é informado que o equipamento está disponível para ser retirado.
Mais de 230 avaliações no Google
Atendimento rápido, resolução no primeiro contato e gente de verdade do outro lado da linha — é isso que aparece nas nossas avaliações, uma a uma, desde o primeiro contato até o pós-venda.
Meu notebook HP estava muito lento e travando. Me foi sugerido trocar o HD por um SSD. O serviço foi muito rápido (um dia e meio). O resultado foi surpreendente, muito melhor do que esperava, pois o computador ficou muito rápido.
Levei o PC gamer de meu filho para troca de componente e atualizações. Gostei do atendimento, valor da manutenção muito justo, atenciosos e profissionais. Indico a quem procura uma empresa de confiança.
Todos os computadores da empresa, quando precisam de socorro, é neles que confiamos. Excelente atendimento, preço justo e rapidez na entrega. Super indico.
Onde estamos
Rua Antônio de Barros, 67 — Tatuapé
São Paulo, SP · CEP 03089-000
Travessa da Avenida Celso Garcia
Segunda a sexta, 09h às 18h
Não abrimos aos sábados e domingos
Ver no Google MapsDúvidas frequentes
Não cobramos o orçamento, o que pode acontecer é que no meio do diagnóstico, acabamos por solucionar o problema do equipamento, e com isso, podemos gerar um custo para esses serviços.
O prazo depende do serviço, do equipamento e da disponibilidade de peças. Na maioria dos casos, equipamentos deixados até as 10h podem ficar prontos no mesmo dia. Serviços de formatação e limpeza são concluídos no mesmo dia em cerca de 90% dos casos. Quando há reinstalação do Windows, o prazo pode variar conforme o tamanho do backup dos dados. Se for necessária uma peça disponível em estoque, o prazo é semelhante. Caso seja necessário encomendá-la, a espera pode variar de algumas horas a até 2 dias. Serviços realizados por terceiros, como reparos de placas de notebook, podem levar de 1 a 10 dias úteis. O ideal é que, no momento do atendimento, diretamente com o técnico da Conexão, seja informado o prazo mais adequado para o seu caso, considerando os problemas relatados e o serviço necessário.
Sim! Em uma reinstalação do Windows com backup, nossa prioridade é preservar os arquivos armazenados dentro do seu perfil de usuário, como documentos, imagens, vídeos e outros arquivos pessoais. Caso você tenha arquivos ou pastas importantes salvos fora do seu perfil de usuário, diretamente na raiz ou em outros locais do disco, é importante informar ao técnico quais pastas devem ser preservadas antes do procedimento.
Sim! 90 dias dentro dos nossos serviços efetuados. Peças avulsas possuem 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação, conforme as normas e condições estabelecidas pelo fornecedor da peça. Equipamentos novos possuem 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação, conforme as normas e condições estabelecidas pelo fornecedor das peças.
Sim! Empresas com contrato mensal têm suporte prioritário, presencial e remoto.
Respondemos rápido no WhatsApp, em horário comercial. Se preferir, é só passar na loja, no Tatuapé.
Chamar no WhatsAppQuem confia na Conexão Info
